SET24 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่ภาระที่กดทับ เราจึงสร้างเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกในแบบที่ยั่งยืน
เครื่องมือที่เราสร้างให้คุณ
ฟีเจอร์ด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบเหล่านี้ไม่ได้อยู่แค่ในนโยบาย แต่ฝังอยู่ในระบบจริงๆ และพร้อมให้คุณใช้งานได้ตลอดเวลา
กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะหยุดรับเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่คุณกำหนด ไม่ต้องอาศัยการตัดสินใจในเวลาที่อารมณ์ครอบงำ
ตั้งเวลาหยุดพักได้ตั้งแต่ต้น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นอยู่กับการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว เหมาะสำหรับคนที่ต้องการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและชีวิตประจำวัน
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงถาวรผ่านทีมซัพพอร์ต SET24 ดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ตั้งคำถามหรือโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในช่วงที่ผ่านมาได้ทุกเมื่อ ข้อมูลจริงช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ตรงกว่าความรู้สึก
SET24 มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใด ผู้ปกครองสามารถแจ้ง SET24 หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์ม
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ SET24 ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตตลอด 24 ชั่วโมง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการเดิมพันในรูปแบบที่ไม่ส่งผลเสียต่อตัวเอง ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย คาสิโน ไฮโล ป๊อกเด้ง หรือเกมส์ใดก็ตาม การเล่นเหล่านี้ควรเป็นความสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต
SET24 เชื่อมั่นในหลักการนี้มาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ และได้ฝังนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งในระดับของเครื่องมือที่สมาชิกใช้งาน นโยบายการให้บริการ และวัฒนธรรมของทีมงาน SET24 ทุกคน
การเดิมพันสนุกได้เมื่อคุณควบคุมมันได้ ไม่ใช่เมื่อมันควบคุมคุณ นั่นคือเส้นแบ่งที่ SET24 ต้องการให้สมาชิกทุกคนรู้จักและรักษาไว้
การเดิมพันที่มีสุขภาพดีมีลักษณะชัดเจน คือทำเพื่อความบันเทิง ใช้เงินที่พอมีพอเหลือจากชีวิตประจำวัน สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ และไม่ส่งผลต่อความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หากสิ่งเหล่านี้เริ่มเปลี่ยนไป ถึงเวลาที่ต้องทบทวนแล้ว
ปัญหาการเดิมพันมักไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่ค่อยๆ สะสมขึ้นทีละนิดจนกลายเป็นนิสัยที่ยากจะแก้ไข SET24 ต้องการให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่สถานการณ์จะบานปลาย
คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงาน อยู่กับครอบครัว หรือทำกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน
ต้องเพิ่มยอดเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม เหมือนกับที่ร่างกายต้องการปริมาณมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกผลเหมือนเดิม
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิด กังวล กระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
ใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกผิดหวัง โทษตัวเองน้อยลงเพราะ "เล่นก็ดีกว่านั่งคิดมาก"
โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัวหรือคนรอบข้าง รวมถึงจำนวนเงินที่ใช้ไปจริงๆ
กู้เงิน ยืมเงินจากคนรอบข้าง หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพัน และมีแผนว่าจะ "เอาคืน" ให้ได้
สูญเสียงาน ความสัมพันธ์ หรือโอกาสสำคัญในชีวิตเพราะการเดิมพัน แต่ยังคงเล่นต่อไปแม้รู้ว่าไม่ดี
ถ้าคุณจำได้ว่าเคยมีพฤติกรรมเหล่านี้ ไม่ว่าจะข้อเดียวหรือหลายข้อ นั่นคือสัญญาณที่ต้องใส่ใจ SET24 พร้อมช่วยเหลือทุกกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีโดยไม่มีการตัดสิน
SET24 จัดเตรียมคำถามเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด ลองตอบด้วยความสัตย์จริงกับตัวเอง
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจจะใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
คุณเคยกลับมาเดิมพันอีกครั้งในวันถัดไปเพื่อพยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องปิดบังยอดเงินที่เล่นไปจากคนที่คุณรัก เพราะกลัวเขาจะไม่เข้าใจหรือไม่?
การเดิมพันเคยทำให้คุณมีปัญหาด้านการเงิน สุขภาพ ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกอยากหยุดเล่นหรือเล่นน้อยลง แต่ทำได้ยากกว่าที่คิดหรือไม่?
การเดิมพันเคยทำให้คุณรู้สึกผิดหวัง สิ้นหวัง หรือเครียดหนักหลังจากเสียเงินไปหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป SET24 แนะนำให้พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตหรือพิจารณาใช้เครื่องมือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เราเตรียมไว้ให้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในเรื่องนี้
SET24 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นโดยตรงตามความต้องการของสมาชิกและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ต
กำหนดยอดสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อครบวงเงิน ระบบจะไม่รับเดิมพันเพิ่มจนกว่าจะเริ่มรอบถัดไป
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชี SET24 ได้ในแต่ละช่วงเวลา ช่วยควบคุมงบประมาณการเล่นจากต้นทาง
ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณสามารถใช้บนแพลตฟอร์มได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนครบเวลาและบันทึกสถิติการใช้งานให้ดูย้อนหลัง
หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้
ปิดบัญชีเป็นระยะเวลา 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างที่ถูกยกเว้น ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่บน SET24 ได้
ดูรายงานสรุปยอดเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในช่วงเวลาที่เลือกได้ทุกเมื่อ
เครื่องมือทุกอย่างเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในส่วน "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต SET24 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ตั้งคำถาม
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา ไม่ต้องรอให้สถานการณ์บานปลายก่อนถึงจะขอความช่วยเหลือ SET24 พร้อมดูแลทุกกรณีอย่างเป็นความลับและไม่มีการตัดสิน
แชทสดผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล support@set24.xyz ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมพิเศษจะรับเรื่องและให้ความช่วยเหลือโดยด่วน
ทีมงาน SET24 จะช่วยประเมินและแนะนำมาตรการที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการยกเว้นตัวเองในระยะยาว
เมื่อคุณแจ้งความประสงค์แล้ว SET24 จะดำเนินการตามมาตรการที่เลือกภายในเวลาอันสั้น การพักบัญชีและการยกเว้นตัวเองจะมีผลทันทีและไม่มีการเสนอโปรโมชั่นหรือพยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ไม่ว่าจะเลือกพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกได้ก่อนดำเนินมาตรการ เงินของคุณปลอดภัยเสมอ
SET24 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด นี่ไม่ใช่แค่ข้อกำหนด แต่เป็นความรับผิดชอบที่ SET24 ถือเป็นพันธะสัญญาต่อสังคมไทย
ผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การเดิมพัน สามารถใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ รวมถึงตั้งค่าการกรองเนื้อหาผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หากพบว่าบุตรหลานเคยใช้บัญชี SET24 สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การที่ผู้ปกครองหรือบุคคลอื่นอนุญาตหรือช่วยเหลือให้ผู้เยาว์ใช้บัญชี SET24 ถือเป็นการละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไข อย่างร้ายแรง และ SET24 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดในกรณีนี้
แม้จะไม่มีสัญญาณของปัญหา แต่การมีนิสัยการเล่นที่ดีตั้งแต่ต้นช่วยให้คุณสนุกกับ SET24 ได้ยาวนานและยั่งยืนกว่ามาก เทคนิคเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแต่ต้องทำเป็นนิสัย
SET24 ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เป็นแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อผลกระทบที่มีต่อสมาชิกและสังคมโดยรวม นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่สิ่งที่เราทำเพราะถูกบังคับ แต่เพราะมันคือสิ่งที่ถูกต้องและเราเชื่อในมัน
เมื่อสมาชิกแจ้งว่าต้องการพักหรือหยุดเล่น SET24 จะดำเนินการทันทีโดยไม่มีการส่งโปรโมชั่นล่อใจหรือพยายามเปลี่ยนใจในรูปแบบใดทั้งสิ้น
ข้อมูลที่สมาชิกแชร์กับทีมซัพพอร์ตเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบจะถูกรักษาเป็นความลับ ไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด
SET24 ไม่ปกปิดสถิติการเล่นจากสมาชิก ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการเล่นและธุรกรรมของตัวเองได้ทุกเมื่อ ข้อมูลจริงช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
SET24 ลงทุนในการพัฒนาเครื่องมือและนโยบายด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีสุขภาพดีคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ดี
มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ต SET24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางแชทสดหรืออีเมล support@set24.xyz ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกกรณีโดยไม่มีการตัดสิน
เล่นสนุก เล่นปลอดภัย กับ SET24
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 100,000 คนที่สนุกกับ SET24 อย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน ไม่ใช่ภาระที่น่าเป็นห่วง
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ SET24 หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด